一次性服务:由云认证架构师完成业务架构、网络架构、数据流分析,分析上云兼容性、性能瓶颈,评估上云风险
一次性服务:由云认证架构师设计用户云架构,提供设计方案
华为云产品的系统架构设计服务
华为云VPC、专线VPN等接入前期网络规划设计服务
华为云产品的业务及数据安全架构设计服务
输出《华为云架构规划方案》
一次性服务:由云认证架构师设计用户云上发展规划
一次性服务:云认证工程师完成云资源采购与配置实施,帮助用户完成业务上云开通
华为云的产品开通配置支持服务
华为云产品的使用与配置管理服务
华为云资源相关的操作或系统问题的故障诊断服务
华为云的管理控制台或其他华为云官方工具相关的问题协助
输出《华为云资源LLD清单》《华为云资源点检表》
一次性服务:根据用户需求部署监控、设计监控告警策略及告警联系人、告警持续优化
监控部署:提供监控部署及开通
主机监控: 提供对云主机的可用性和性能监控
业务监控: 站点监控探测业务可用性连通性
云产品监控:提供云数据库、云存储、中间件服务的可用性监控、容量等进行监控
输出《华为云告警配置基线表》
云产品开通配置服务:
华为云产品的业务系统架构设计服务
华为云的产品开通配置支持服务
华为云产品的使用与配置管理服务
华为云资源相关的操作或系统问题的故障诊断服务
华为云的管理控制台或其他华为云官方工具相关的问题协助
网络设计服务开通服务:
VPC网络规划和配置服务
专线VPN等接入前期网络规划技术支持
防火墙配置技术支持服务
安全组配置技术支持服务
网络安全产品推荐技术支持服务
数据库迁移配置服务:
MySQL、SQLServer、 PostgreSQL数据库到华为云迁移服务
Redis数据库迁移服务
MongoDB数据库迁移服务
数据库导出导入、备份同步服务
应用程序配置服务:
应用程序安装技术支持服务
应用程序部署和配置技术支持服务
故障排查技术支持服务
解决方案咨询:
华为云云产品结合解决方案内容咨询服务
业务安全咨询:
华为云云数据安全措施保障服务咨询
华为云云产品安全性指标咨询服务
华为云云安全产品组合解决方案咨询服务
由云认证工程师提供对云产品使用咨询、故障咨询、配置咨询、使用限制咨询
云产品功能咨询服务:
华为云云产品的基本功能,产品限制咨询服务:
华为云云的产品开通、计费方式咨询服务
华为云云产品的使用与配置咨询服务
华为云云产品相关使用问题的咨询服务
网络架构使用方式咨询:
VPC网络使用、规划咨询服务
专线、VPN等接入方式及前P条件技术咨询服务
安全组合理配置技术咨询服务
其他高级网络安全产品功能咨询服务
存储及数据库选用咨询:
华为云云数据库使用及功能咨询服务
华为云云对象存储使用方式及功能限制咨询服务
华为云云共享文件存储使用方式及功能限制咨询服务
华为云云其他存储产品功能及使用问题咨询服务
备案咨询:
云上建站备案流程咨询服务
云上建站变更备案、备案迁移咨询服务
业务安全咨询:
华为云云数据安全措施保障服务咨询
华为云云产品安全性指标咨询服务
华为云云安全产品组合解决方案咨询服务
解决方案咨询:
华为云云产品结合解决方案内容咨询服务
由云认证工程师提供云资源增加、删除、变更,以及应用变更、架构的变更管理
由云认证专家提供对云产品、应用、云数据库故障定位处理 SLA 99%
核心业务不可用 < 15分钟
业务不可用 < 20分钟
系统异常 < 30分钟
应用异常< 30分钟
产品咨询< 60分钟
提供云管平台,统一认证和权限管控、多云账号统一管理(Cloud SSO)、获取资源整体的使用情况、费用优化建议等
提供持续性运营服务,对于成本、安全、可用性、容灾等方向持续优化
资产标签化,通过标签管理服务完成资产梳理,提供费用看板
负责商务、账单、票据等请求处理,定期完成成本优化